Een verkeerde éérste indruk is zeer moeilijk te corrigeren. Uitzonderingen daargelaten krijgen we vaak maar één kans om onze klant, onze bezoeker een aangenaam gevoel te geven. 

In deze ééndaagse training zetten we de punten op de i omtrent begroeting en telefonie. 

Daarnaast kijken we ook op de werkplek door de ogen van de klant. Wat valt op, en waar worden klanten blij van?

Nieuwsgierig geworden?

Wanneer hoor ik dan van u?

© Jordi van Eijsden 

  • LinkedIn - grijze cirkel
  • Twitter - grijze cirkel